FAQ
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zamówień, dostawy i zwrotów.
Zamówienia złożone do godziny 14:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia. Standardowa dostawa trwa 1–2 dni robocze.
Tak! Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień powyżej 250 zł. Poniżej tej kwoty koszt wysyłki to 15,00 zł.
Akceptujemy BLIK, karty Visa/Mastercard, Klarna, Apple Pay oraz Google Pay.
Oczywiście! Masz 14 dni na zwrot nieużywanego produktu w oryginalnym opakowaniu. Wystarczy wypełnić formularz zwrotu dostępny na naszej stronie.
Tak, o ile zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie lub mailowo.
Tak! Przy każdym zakupie zbierasz punkty, które możesz wymienić na rabaty. Szczegóły znajdziesz po zalogowaniu się na konto.
Wszystkie karmy i przysmaki mają minimalny termin przydatności co najmniej 3 miesiące od daty zakupu.
Napisz na nasz e-mail lub zadzwoń — dane kontaktowe znajdziesz na stronie <a href="/pages/kontakt">Kontakt</a>. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.